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Preguntas frecuentes de medidores

¿Cuál es la manera más correcta de obtener una gota de sangre?

Siga los consejos generales que aparecen al final de esta demostración.

¿Cómo sé si he introducido la tira de análisis correctamente?

Accu-Chek Sensor:
Cuando introduzca la tira de prueba en la guía de tiras debe escuchar cómo encaja en su lugar y la pantalla mostrará una tira de prueba con una gota de sangre para indicar que el medidor está listo para realizar la prueba. Si se muestra E-1 ó E-9 repita la prueba con una nueva tira, comprobando que la tira se introduce en el medidor todo lo posible.

Accu-Chek Active:
Al introducir la tira reactiva, el aparato se conecta automáticamente en el modo “medir”. Observe por favor que el aparato por principio se desconecta al cabo de aproximadamente 1-2 minutos sin actividad (es decir sin pulsar una tecla). En este caso, extraiga siempre la tira reactiva y repita los pasos citados anteriormente.

¿Cuál es la mejor forma para aplicar una gota de sangre en la tira?

Accu-Chek Sensor:
Tras obtener una gota de sangre (véase más arriba), toque y mantenga el dedo en la curva del borde de la tira. Ponga juntos el dedo y la tira del modo que le resulte más cómodo.

IMPORTANTE: Si aparece el color amarillo en la ventana amarilla tras aplicar la primera gota de sangre, deberá aplicar una segunda gota de sangre en el borde de la tira en los 15 segundos siguientes a la primera gota.

Accu-Chek Active:
Aplique la gota de sangre en medio de la zona de aplicación rectangular, color anaranjado. Asegúrese de tocar la zona con el dedo durante la aplicación. En caso que tema que la cantidad de sangre no sea suficiente, puede agregar una segunda gota de sangre en el término de 5 segundos.

¿Cómo sé si la tira contiene suficiente cantidad?

Accu-Chek Sensor:
La ventana amarilla se llenará por completo cuando la cantidad sea la correcta. Adicionalmente, aparecerán en la pantalla del medidor el icono de la tira y la palabra error.

Accu-Chek Active:
La zona de aplicación rectangular de color naranja quedará completamente cubierta de sangre. En caso que tema que la cantidad de sangre no sea suficiente, puede agregar una segunda gota de sangre en el término de 5 segundos.

¿Cómo debo guardar mi medidor?

Genérico:
Asegúrese de que el medidor se mantiene entre 7ºC y 40ºC para evitar daños. La humedad relativa debe ser inferior al 85% y debe evitarse guardar el aparato cerca de campos electromagnéticos (que pueden encontrarse cerca de teléfonos móviles, hornos microondas, etc.).

¿Cómo debo guardar mis tiras?

Genérico:
Las tiras de prueba no deben conservarse en condiciones de frío o calor extremo. El envase de las tiras de prueba debe estar cerrado en todo momento, ya que contiene un agente secante que dejaría de hacer su función si es expuesto al aire.

¿Cómo limpio mi medidor y con qué frecuencia?

Genérico:
Limpie el medidor siempre que esté sucio y cuando empiece un nuevo paquete de tiras de prueba – al menos cada 2 meses.

Extraiga la guía de las tiras de prueba y lávela con agua fría. Luego, puede limpiarla con alcohol al 70% y dejarla secar por completo.

Limpie los componentes ópticos de medición con un paño suave sin pelusa o con algodón, humedecido pero no empapado. Evite que entre humedad dentro del medidor.

Cuando todos los componentes estén secos, vuelva a deslizar la guía de las tiras de prueba dentro del medidor.

¿Qué son las comprobaciones del control de calidad y cuándo y cómo debo hacerlas?

Debe realizar una prueba de control de calidad:

  • Cuando empiece un nuevo paquete de tiras de prueba.
  • Tras cambiar las pilas.
  • Si el medidor muestra “CTRL”, lo que indica que es necesario realizar un control de calidad.
  • Tras limpiar el medidor.
  • Si el análisis de sangre no concuerda con cómo se siente usted.

    • Accu-Chek Sensor:
      Introduzca la tira Chek (lado Chek hacia arriba) en el medidor. El medidor realiza unas pruebas internas y luego debería mostrar OK y una marca de comprobación. Si esto no aparece, apague el medidor y pruebe de nuevo.

      (Nota: Si no aparece el OK llame a la Línea de atención al cliente Accu-Chek, pues el medidor tiene un defecto).

      Retire la tira Chek del medidor y, en 30 segundos, introduzca una tira de prueba Yellow Window hacia arriba. El símbolo de la tira de prueba dejará de parpadear y empezará a hacerlo una gota de sangre. Mantenga la botella de control horizontal con el extremo orientado directamente al borde derecho de la tira. Apriete la botella y deje caer una gota en la tira y compruebe que la Ventana Amarilla se llena por completo.

      El resultado del control aparecerá cuando el símbolo de la caja deje de girar. Si el resultado es aceptable, en la pantalla parpadeará OK. Si el resultado está fuera del intervalo aceptable que se muestra en el lateral del vial de tiras de prueba, en la pantalla parpadeará “error”, una marca de comprobación y el resultado.

      Retire la tira de prueba y deséchela. Apague el medidor.

      Accu-Chek Active:
      Prepare por favor lo siguiente para proceder al control del funcionamiento:

      Su Accu-Chek Active con el chip de codificación introducido.

      El estuche de tiras reactivas Accu-Chek Active que pertenece al chip de codificación.

      Las soluciones de control Accu-Chek Active Control.

      Extraiga una tira reactiva del estuche, volviendo a cerrar este inmediatamente puesto que de lo contrario, el agente desecante (que se encuentra en el tapón) se consume y las tiras reactivas se vuelven inutilizables prematuramente.

      Introduzca la tira reactiva, el aparato se conecta automáticamente en el modo “medir”.Observe ahora atentamente las indicaciones descritas a continuación.

      Durante 2 segundos se efectúa un test de visualización. Controle si se ven todos los segmentos de la representación numérica. Si no aparece uno de los segmentos, puede suceder que los valores de medición sean indicados de modo erróneo. En este caso avise a su servicio de asesoramiento y reparación.

      A continuación aparece el número de código actual en el display. Controle por favor si esta cifra coincide con la impresión en el envase de las tiras reactivas. Si se indica otra cifra, controle si realmente ha introducido el chip de codificación del Nuevo estuche.

      Si ha terminado el test de visualización sin fallos y la codificación es correcta, su Accu-Chek Active está ahora listo para medir.

      Con la tira reactiva introducida, aparecerá el símbolo de una gota parpadeante que le solicita aplicar la solución de control.

      Aplique una gota de la solución de control seleccionada sobre la zona de aplicación de la tira reactiva.

      Su Accu-Chek Active indica con una breve señal Sonora que el líquido fue identificado y comienza el proceso de medición.

      Al cabo de 5 segundos ha terminado la medición con una segunda señal Sonora, se indica el valor de medición.

      Controle ahora si el valor de medición se encuentra dentro del rango admisible. Tome el envase de las tiras reactivas y busque la tabla Accu-Chek Active Control.

      La tabla tiene dos hileras denominadas 1 y 2 así como dos columnas con rangos de valores en mg/dl y mmol/L.

      Si para la medición ha utilizado la solución de control Accu-Chek Active Control 1, encontrará el rango de valores admisibles en la hilera 1.

      Si para la medición ha utilizado la solución de control Accu-Chek Active Control 2, encontrará el rango de valores admisibles en la hilera 2.

      Si el valor se encuentra fuera del rango indicado, repita la medición de control. Si el Segundo resultado vuelve a situarse fuera de este rango, por favor diríjase a su servicio de asesoramiento y reparación.

      ¿Cómo codifico mi medidor?

      Accu-Chek Sensor:
      En primer lugar compruebe que el código de tres dígitos impreso en el chip coincide con el código impreso en la etiqueta del envase de tiras de prueba. Apague el medidor. Introduzca el chip codificador del nuevo paquete de tiras de prueba en la ranura situada en el lateral del medidor. Asegúrese de que el chip está bien introducido. Al encender el medidor aparecerá en la pantalla el código de las tiras.

      Accu-Chek Active:
      Para codificar deje su Accu-Chek Active desconectado.

      Extraiga el nuevo chip de codificación del envase de las tiras reactivas.

      Introduzca el chip de codificación recto y sin hacer fuerza en la abertura prevista para ello en el lateral del aparato.

      Ponga atención que el chip de codificación encaje perceptiblemente.

      Terminado!.

      ¿Qué ocurre si utilizo tiras caducadas?

      Accu-Chek Sensor:
      Los resultados del control de glucosa no están dentro del intervalo aceptable.

      Accu-Chek Active:
      Los resultados del control de glucosa no están dentro del intervalo aceptable.

      ¿Con qué frecuencia debo comprobar mi azúcar en la sangre?

      Debe comprobar sus niveles de azúcar en la sangre tan a menudo como recomiende su equipo médico.

      ¿Cuál es la diferencia entre HbA1c y azúcar en la sangre?

      El azúcar en la sangre, también llamado glucosa, es un azúcar simple obtenido de la descomposición de los carbohidratos de los alimentos. Cuando se comprueba, el resultado es un reflejo instantáneo de los niveles actuales de azúcar en la sangre. La prueba HbA1 es un tipo de prueba de glucosa en la sangre que muestra los niveles de glucosa en la sangre durante un periodo de tiempo más largo – muestra el control que un paciente ha tenido a lo largo de una serie de semanas o meses.

      Para más información consulte la sección entender la diabetes.


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