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Preguntas frecuentes de software
¿Qué puertos USB trabajan con el dispositivo Accu-Chek Smart Pix?
Todas las versiones de puertos USB (1.1 y 2.0) actualmente
disponibles en el mercado trabajan con el Accu-Chek Smart Pix, dado
que éste cumple las normas internacionales aplicables a los
dispositivos USB.
¿Puede conectarse el dispositivo Accu-Chek Smart Pix a un puerto
serie a través de un adaptador?
No, un puerto serie no tiene capacidad para procesar esta
cantidad y estructura de información.
El navegador bloquea la ejecución de Accu-Chek Smart Pix. ¿Qué
puedo hacer?
Probablemente, la configuración de seguridad no permite la
ejecución de los contenidos activos (Java Script) de Accu-Chek Smart
Pix. En este caso, debe modificarse la configuración del navegador.
Para configurar el navegador de Internet, debe activarse la
siguiente casilla de verificación en el menú Herramientas > Opciones
de Internet > Opciones avanzadas: “Permitir que el contenido activo
se ejecute en archivos de Mi PC”.
¿Qué hay que tener en cuenta en la transmisión de datos vía
infrarrojos?
En la transmisión de datos debe prestarse atención a otros
puertos infrarrojos (portátiles, etc.), así como a tubos
fluorescentes encendidos que se encuentren en el entorno inmediato.
Asimismo, la radiación solar directa puede interferir en la
transmisión.
¿Pueden guardarse los informes en el disco duro?
Los informes elaborados pueden guardarse en formato de Archivo
Web con la extensión *.mht.
Grabación en el disco duro (en base al ejemplo de Internet
Explorer 6.0)
Tras pulsar el botón 'Generar informe' se visualiza el informe.
Seleccionar Menú > Archivo > Guardar como.
Seleccionar la ubicación de destino, introducir el nombre del
archivo, seleccionar el tipo "Archivo Web" y guardar.
¿Qué ocurre en la representación gráfica cuando se importan los
datos de un medidor de glucemia que ha estado funcionando sin fecha,
o cuando se importan valores de medición con y sin fecha?
En el primero de los casos, no aparece ninguna fecha / hora
debajo del nombre del dispositivo; puede que se visualice una nota
diciendo que el dispositivo no tiene ninguna fecha válida.
Si el dispositivo tiene valores de medición sin fecha, éstos se
recogerán en la lista en el orden en que fueron registrados. También
puede haber una combinación de valores con fecha (aparecerían en los
gráficos y demás análisis) y valores sin fecha (sólo en la lista y
el cuadro resumen).
¿Qué ocurre después de un cambio de horario en el medidor de
glucemia y en la micro-infusora de insulina?
Adelantamiento de la hora (p.ej., cambio del horario de verano al
horario normal). En el procesamiento a través del dispositivo de
lectura y análisis de datos Accu-Chek Smart Pix, los valores de
glucemia con fecha/hora siempre son aceptados como válidos y se
ordenan por fecha y hora. En el informe 'Resumen', sin embargo,
aparece el mensaje de que se han encontrado valores fuera del orden
cronológico. Si se realizaran mediciones hasta el día de hoy (con la
fecha correcta) y luego se retrasara el reloj en 3 días y se
siguiera midiendo, esta circunstancia sólo quedaría reflejada en
dicho mensaje. En la micro-infusora de insulina, los saltos de
tiempo hacia delante no tienen ningún efecto, pero se visualizan en
la lista.
Retraso de la hora (p.ej., cambio del horario normal al horario
de verano) En el procesamiento a través del dispositivo de lectura y
análisis de datos Accu-Chek Smart Pix, los valores de glucemia con
fecha/hora siempre son aceptados como válidos y se ordenan por fecha
y hora. En el informe 'Resumen', sin embargo, aparece el mensaje de
que se han encontrado valores fuera del orden cronológico. En las
micro-infusoras de insulina, todos los datos registrados ANTES del
cambio, YA NO se visualizan más, una vez se ha retrasado el reloj de
la micro-infusora. En este caso, tampoco serviría de nada volver a
adelantarlo, porque la entrada "Retroceder tiempo" es determinante.
Accu-Chek® Smart Pix no aparece como unidad en el PC:
Compruebe el correcto ajuste del conector USB en el puerto
correspondiente de su PC. Si el dispositivo Accu-Chek® Smart Pix
sigue sin ser detectado como unidad, conéctelo a otro puerto USB de
su PC (quizás puede utilizar un hub USB).
¿Qué es un hub USB?
De forma análoga a la alimentación eléctrica normal de los
aparatos, un hub correspondería a un conector múltiple que
multiplica el número de conexiones. Correspondientemente, también
pueden adquirirse en el mercado ‘cables prolongadores’ para
conexiones USB. Éstos no deberían tener más de 5 m de largo.
¿Qué problemas pueden presentarse con el hub USB?
Puede que la alimentación eléctrica resulte insuficiente. Muchos
dispositivos USB se alimentan a través de la corriente eléctrica. Si
sólo hay un aparato conectado, no hay ningún problema. Pero si
además está conectado un hub USB que NO dispone de una fuente de
alimentación propia, y si a este hub, a su vez, se conectan varios
dispositivos, ES POSIBLE que se presenten malfuncionamientos (p.ej.,
no detección de dispositivos). Por lo tanto, el Accu-Chek Smart Pix
debe conectarse, a ser posible, a otro conector USB hembra
directamente en el ordenador, o bien, debe conectarse una fuente de
alimentación al hub USB.
¿Cómo de seguro es el dispositivo Accu-Chek Smart Pix?
Accu-Chek Smart Pix es un dispositivo USB según las normas
internacionales. En cuanto se establece la conexión USB con el PC,
se realiza la inicialización normal de un dispositivo USB (como, por
ejemplo, un stick de memoria), es decir: Windows XP o 2000 detectan
un dispositivo USB estándar y autorizan la comunicación con el PC.
Esto quiere decir:
Normalmente no se instala ningún software en el ordenador; como
máximo, desde el CD de Windows.
Una vez cortada la comunicación, lo único que permanece en el PC
son los datos de identificación (¡la siguiente inicialización va
mucho más rápido!), y esto es todo.
Además, y a diferencia de los sticks de memoria, el Accu-Chek
Smart Pix está protegido contra los virus: No es posible guardar un
archivo en el dispositivo. Al desconectarse el Accu-Chek Smart Pix,
vuelve a aparecer el estado original. Así, el almacenamiento y la
transmisión de virus resultan imposibles.